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Miglior Prezzo Garantito

È nostro desiderio applicare il prezzo più basso possibile per la tua prenotazione. Se, dopo aver prenotato tramite un sito presente su HotelsCombined o BestHotelOffers, dovessi trovare la tua camera d’hotel ad un prezzo online inferiore, ti rimborseremo la differenza, a condizione che tale prezzo sia disponibile su un sito:

·         diverso dai siti di prenotazione elencati su HotelsCombined o BestHotelOffers, e

·         diverso dal sito ufficiale dell’hotel, che è accessibile dalla pagina dell’hotel su HotelsCombined o BestHotelOffers, tramite il link “sito ufficiale”.

Per aver diritto al Miglior Prezzo Garantito, devi contattarci entro 24 ore dal momento in cui effettuato la prenotazione. 

Si applicano le seguenti condizioni:

1.     La tariffa inferiore deve essere disponibile su un sito web non partecipante al processo di comparazione di HotelsCombined o BestHotelOffers.

2.     Devi prenotare la camera desiderata con il fornitore di prenotazioni che offre il miglior prezzo tramite HotelsCombined o BestHotelOffers.

3.     Poiché i prezzi degli hotel possono subire modifiche frequenti, devi contattarci via email all'indirizzo rateguarantee@datahc.com entro 24 ore dall'acquisto della tua camera d'hotel dal fornitore di prenotazioni con il miglior prezzo proposto da HotelsCombined o BestHotelOffers. L'e-mail deve contenere le seguenti informazioni: nome, numero di prenotazione, copia dell'e-mail di conferma/voucher e il sito in cui è disponibile la tariffa più bassa. E-mail incomplete o inesatte non saranno prese in considerazione.

4.     La garanzia non è applicabile a prenotazioni per il giorno corrente.

5.     La garanzia è applicabile esclusivamente a prezzi inferiori disponibili per prenotazioni online. Tale tariffa online deve essere prenotabile quando convalidiamo la tua richiesta, entro 24 ore, e non saranno accettate come prova le immagini di screenshot.

6.     Il prezzo inferiore deve essere reperibile online per una camera equivalente presso lo stesso hotel prenotato attraverso il fornitore di prenotazioni con il miglior prezzo che utilizza HotelsCombined o BestHotelOffers, nelle stesse date di arrivo e partenza con uguali condizioni di prenotazione.

7.     Il prezzo inferiore deve essere nella stessa valuta.

8.     HotelsCombined o BestHotelOffers rimborserà esclusivamente la differenza tra il prezzo più basso trovato presso il fornitore facente parte di HotelsCombined o BestHotelOffers e il prezzo inferiore, posto che la tua prenotazione effetuata tramite il fornitore partecipante a HotelsCombined o BestHotelOffers sia completa, non annullata e non sia oggetto di no-show.

9.     Il "MIGLIOR PREZZO GARANTITO" non è applicabile a camere d'hotel acquistate mediante o in combinazione con offerte di associazione, programmi di frequent stay, punti fedeltà o altri tipi di programma "premio" o promozioni speciali presentate dall'hotel presso cui viene fatta la prenotazione. Sono escluse dalle garanzie anche prezzi inferiori disponibili sui siti cosiddetti "opachi", nei quali l'hotel non è noto fin dopo la prenotazione.

10.   Se la tua richiesta verrà accolta, emetteremo il "Rimborso differenza prezzo" entro 30 giorni dalla data di check-out della tua prenotazione utilizzando il miglior prezzo offerto da uno dei partner fornitori elencati su HotelsCombined o BestHotelOffers.

11.   Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal o conti correnti bancari americani(USA)e australiani.

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